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利用网络加强书店管理，建设网络书店，在领导层有着很深的体验。从前了解最新信息、库存情况，需要人工一级一级上报，最后到省店，获得的信息可能已经过时了，很难实现科学决策。如今，正如开始的那一幕，信息每天都是新的，领导层对于全局的掌控管理更加主动、决策更加有针对性、科学性。

省店负责营销的小 李介绍：“通过网络可以随时 了解本店的库存信息和新书销售情况，也可以知道其他省市哪些书在畅销，从而更加主动地工作。对此，店领导感到非常满意。”

基层也能明显感受到成本节约，效率提高。一位基层书店负责人兴奋地说：“从业务角度来说，书店需要及时了解和掌握市场供求信息，比如畅销书订购业务，以前要打很多电话才能谈好，现在直接在网上沟通就可以。不仅沟通费用大幅下降，业务洽谈也更加方便、快捷。”

读者更是一个广泛受益的人群。一位热心读者的一席话尤为引人注意，他说：“自己从事养殖业，由于缺乏专业知识，经常到书店购书。原来经常为买一本书要跑附近几个书店，而现在可以在网上直接查当地的书店有没有这本书，即使没有，也可以通过网络从离自己最近的书店直接订货，网络使我受益无穷。”

面对激烈的市场竞争以及为人民服务的重任，爱文书店认识到网络将是赢得优势的坚实基础。面对未来，爱文书店还 将建成3万平米的物流中心，实现WLAN无线局域网来实施物流调度，同时还将进一步提高办公自动化水平，开辟视频会议等新应用，实现业务发展与管理水平的新跨越。